체험형 플래그십스토어 판매직원, 어떤 기준으로 뽑고 배치할까?
체험형 플래그십스토어의 판매직원에게는 상품 설명에 더해 공간 안내 역량이 필요합니다. 로서울 합정 매장 사례로 채용 기준과 층별 배치 설계 방법을 함께 정리했습니다.
매장 운영·아웃소싱 인사이트
오프라인 매장 위탁 운영, 매장 아웃소싱, 판매직원 채용·교육, 매장 HR 아웃소싱에 필요한 실무 정보와 현장 운영 노하우를 정리합니다.
최신 인사이트
판매직 채용대행은 매장 오픈 몇 주 전에 의뢰해야 하나요?
오픈 5~6주 전이 기준입니다. 채용 자체에 2~3주가 걸리고, 입사 후 매장 배치와 사전 교육에 약 1주가 필요하며, 여기에 돌발 상황 대처 여유를 더한 값입니다. 오픈일이…
매장 아웃소싱 업체는 무엇으로 검증하는가 — 계약 전 확인 항목과 요청 자료
매장 아웃소싱 업체 검증은 ‘기준을 정하는 일’과 ‘확인하는 일’로 나뉩니다. 업력·매장 수 같은 소개 자료는 기준이 될 수 없고, 근로계약 주체, 4대보험 가입 이력, 슈퍼바이징…
플래그십 스토어는 판매 매장과 무엇이 다른가 — 브랜드 전달을 목적으로 하는 매장의…
플래그십 스토어의 목적은 매출이 아니라 브랜드 전달입니다. 같은 매장 운영이라도 목적이 다르면 필요한 인력 요건도 달라집니다. 판매 매장의 인력은 상품을 파는 역량으로 평가되지만, 플래그십의 인력은…
도급·파견·채용대행 중 우리 매장에 맞는 방식은 어떻게 고르나요?
선택의 기준은 인력의 소속을 어디에 둘지, 그리고 본사가 인사 관리 업무를 수행할 여력이 있는지 두 가지입니다. 직접 고용하되 채용 부담만 덜고 싶다면 채용대행, 고용과 관리…
몰 입점 매장의 인력 운영은 무엇이 다른가 — 숍인숍 매장의 인력 기준과…
백화점·복합몰에 입점한 숍인숍 매장은 로드숍과 인력 운영 조건이 다릅니다. 매장 면적이 작아 인원 수 자체는 적지만, 벽이 없는 개방형 구조와 짧은 고객 체류 시간 때문에…